城鄉居民基本養老保險服務規范修訂版發布,突出減證便民

市場監管總局（標準委）近日集中發布一批重要國家標準。其中，新修訂的《城鄉居民基本養老保險服務規范》（簡稱服務規范）國家標準，將城鄉居民養老保險服務從便我到便民作為重點。要求精簡書面證明材料，針對領取待遇資格確認等服務事項，能通過大數據比對或部門間數據共享獲得的，不再需要服務對象提供。

社保標委會委員、陜西省社會保障局二級調研員汪衛國介紹，新修訂發布的服務規范，在服務方式、服務理念、業務實際等方面進行重點調整，向參保人提供更加便捷高效的服務，維護參保人基本養老保險權益。

從服務方式上講，提出了線上服務渠道和線下服務渠道。線上服務渠道指的是通過登錄網站、自助終端、移動應用等互聯網渠道；與之相對應的，將原規范中協辦員、事務所或社保機構等服務場所定義為線下服務渠道。適應服務對象流動性，不再要求服務對象辦理參保登記、信息變更、待遇申領等業務時，必須到事務所、村（居）民委員會逐級辦理，縣及縣以下各級經辦機構均可受理。

從服務理念上講，突出便民。比如，領取待遇資格確認等服務事項，能通過大數據比對或部門間數據共享獲得的，不再需要服務對象提供；在參保關系注銷等服務事項中落實告知承諾制，力求減證便民。

從業務實際上講，適應城鄉居民養老保險制度運行的新變化新要求，參保范圍擴大，將在內地（大陸）居住且辦理港澳臺居民居住證的未就業港澳臺居民納入參保覆蓋范圍；領取待遇資格確認作為經常性開展的業務，由于服務對象的差異性和流動性大，對于信息化服務要求更高，單獨列為一章作了詳細表述。特別是針對原來服務環節中重要的一環保費收繳職責劃轉稅務部門的情況，明確了收繳、退費、特殊繳費、集體補助或資助的受理主體，對數據傳遞的方向和方式、個人賬戶記錄、政策性補繳核定、保費退付等服務事項的基本要求和工作內容，根據政策要求和工作實際作了規定。

據悉，本次集中發布的一批重要國家標準，涉及農業農村、生態環境、公共安全、公共服務等領域。

在農業農村領域，著眼貫徹落實中央一號文件提出的突出實效改進鄉村治理的部署，發布《村務管理》系列國家標準，界定了村務管理的基礎術語和定義，規定了村務管理事項的分類，明確了村務事項運行流程的編制原則、編制程序和編制內容，提出了實施村務流程化管理的有關具體要求。

在生態環境領域，《海洋生態修復技術指南》等兩項系列國家標準，提出了海洋生態修復的總體流程，及各工作環節的技術指導和建議，確立了珊瑚礁生態修復的工作流程和技術內容，為我國實施海洋生態修復研究和實踐提供了科學指導和技術支撐。