機構智慧養(yǎng)老平臺「物業(yè)+養(yǎng)老服務綜合管理平臺」

機構智慧養(yǎng)老平臺（物業(yè)+養(yǎng)老服務綜合管理平臺）

中國60歲以上老年人余壽中有2/3時間處于帶病生存狀態(tài)。60歲以上失能半失能老年人約4000萬人。“4-2-1”型家庭結構，2個中青年要贍養(yǎng)4個老人，1至2個孩子，子女壓力大陪伴少。“空巢家庭”比例已達49.7％。

1、家庭養(yǎng)老功能日益弱化，養(yǎng)老服務需求高漲

子女陪伴的減少，讓家庭養(yǎng)老也日益弱化。老人對生活服務、生活照料以及精神慰藉等方面有強烈的需求，需要更多的悉心照料以及專業(yè)的護理服務，老年人有兩怕：一怕失能、半失能、空巢，二怕生病。家庭養(yǎng)老無法滿足老人各種各樣現(xiàn)實的養(yǎng)老服務需求。

2、養(yǎng)老機構床位配比較低，空床率卻很高

我國每千名老年人擁有養(yǎng)老床位27.5張，同比增長10%。但基層養(yǎng)老院條件有限，醫(yī)療資源缺乏，護理措施不到位，就醫(yī)不方便，導致養(yǎng)老院實際床位空置率達到48%左右。養(yǎng)老機構發(fā)展滯后，存在著服務能力不足、專業(yè)護理人員缺乏以、難于可持續(xù)發(fā)展等一系列問題。

3、物業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老具有天然優(yōu)勢

物業(yè)企業(yè)發(fā)展養(yǎng)老服務，有著較好的基礎支撐。當前，不少城市小區(qū)物業(yè)服務覆蓋率已超過80%，本身就構成了一張龐大的服務網(wǎng)絡，很多服務都可以以此為載體展開，且其中也包括一些淺層次的老年服務。但很多物業(yè)企業(yè)受限于政策和資源問題，并未進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領域。

1、國家政策

2020年12月，住房和城鄉(xiāng)建設部等部門關于推動物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務的意見，意見提出，要補齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務設施短板，推行“物業(yè)服務＋養(yǎng)老服務”居家社區(qū)養(yǎng)老模式，豐富居家社區(qū)養(yǎng)老服務內(nèi)容，積極推進智慧居家社區(qū)養(yǎng)老服務，完善監(jiān)督管理和激勵扶持措施。

2、物業(yè)企業(yè)發(fā)展養(yǎng)老服務的意義

政策已下達。

物業(yè)服務企業(yè)開展居家社區(qū)養(yǎng)老服務，可按規(guī)定享受有關扶持和優(yōu)惠政策

物業(yè)服務企業(yè)更貼近的物理距離

與社區(qū)老人的高頻接觸及多年在服務領域積累的經(jīng)驗使物業(yè)進入社區(qū)養(yǎng)老領域具有先天優(yōu)勢。如意見要求，鼓勵物業(yè)企業(yè)因地制宜地開辦小區(qū)老年餐桌，提供送餐上門服務。這類服務對物業(yè)企業(yè)來說，“轉軌”成本較低，可提供更到位、更便利、需求響應更快、效率更高的各類助老與照護服務。

物業(yè)企業(yè)也有著開拓增量服務的動力

像意見中就明確，鼓勵物業(yè)企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)協(xié)商，將開發(fā)企業(yè)自持的房屋改造為養(yǎng)老服務用房等，對一些開發(fā)商自持物業(yè)小區(qū)來說可行性相當高。能大大提高養(yǎng)老服務資源整合、基礎設施改造等方面的效率。也相對降低物業(yè)企業(yè)的管理和運營成本，讓物業(yè)企業(yè)開拓新市場，有助于傳統(tǒng)物業(yè)的轉型升級。 北京思杰佳通專注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專業(yè)的智能養(yǎng)老平臺包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結合等智慧管理平臺,智能養(yǎng)老設備合作對接。