調研組先后深入筒車灣、城關鎮實地查看醫保經辦服務站室建設及服務工作開展情況；到縣醫院、鎮衛生院及村衛生室查看醫保待遇政策報銷、藥品帶量采購、醫保結算信息系統使用情況；到縣醫保局、縣醫保經辦中心了解機構設置及辦公情況，現場查閱基金監管、醫保經辦服務體系建設、待遇政策落實、基金財務收支等資料。

在11日上午召開的問題反饋會上，調研組就檢查中發現的問題逐一反饋，副縣長毛海霞就反饋問題整改工作進行表態發言。王睿民代表省醫保局為寧陜醫保局頒發全省醫療保障系統首批優質服務示范窗口榮譽獎牌。

王睿民強調，寧陜醫保工作創新實踐、亮點紛呈，這些成績的取得得益于縣委縣政府的高度重視和正確領導，得益于全縣醫保干部的傾力付出和敬業奉獻，希望寧陜縣以本次督導調研為契機，繼續圍繞執行好政策、管理好基金、服務好群眾工作主線，抓實抓牢基金監管、待遇落實、行風建設、藥品耗材招采等重點工作，做優做細醫保基金監管中心設置、防范因病致貧返貧機制推廣、三級經辦服務體系落實三項工作，力爭各項工作走在前列樹立標桿，切實提高醫保政策知曉率和群眾滿意率，以民有所呼、我有所應的責任擔當書寫了有溫度、有情懷的民生答卷。