遼寧物業(yè)+養(yǎng)老:遼寧物業(yè)養(yǎng)老服務解決方案

在遼寧物業(yè)+養(yǎng)老解決方案中，提升物業(yè)服務質量，建設智慧物業(yè)、智能社區(qū)，打造一批線上線下生活服務和居家社區(qū)養(yǎng)老標桿項目，推動物業(yè)服務轉型升級成了現階段的工作重點，據了解，遼寧省住房和城鄉(xiāng)建設廳印發(fā)《2021年全省物業(yè)管理工作要點》，明確了上述任務目標。

提高住宅小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面。遼寧省明確，要全面排查尚未實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)，建立臺賬，制定3年全覆蓋計劃。“因地制宜、一區(qū)一策”，組建業(yè)主委員會或社區(qū)居民委員會、業(yè)主代表參加的物業(yè)管理委員會，選擇適合的物業(yè)管理模式，推動實現物業(yè)管理全覆蓋。結合居民意愿和經濟承受能力逐步提高實施專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)比例。規(guī)范業(yè)主委員會履職行為，配合街道推動住宅小區(qū)和商業(yè)樓宇成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會，依法依規(guī)監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)履行職責。

物業(yè)服務質量方面推行“質價相符”機制，各地要對照《遼寧省住宅物業(yè)星級服務標準》(試行)和地方經濟水平，制定住宅前期物業(yè)服務收費政府指導價格。引導業(yè)主樹立“質價相符”理念，建立“交費買服務”意識，引導合理消費。提升物業(yè)服務質量，并加快信用體系建設。規(guī)范住宅維修資金管理，同時抓好物業(yè)行業(yè)安全生產。

推動物業(yè)服務轉型升級。遼寧省明確，要推動智慧物業(yè)管理服務平臺建設。支持有條件的企業(yè)建設智慧物業(yè)管理服務平臺，運用物聯(lián)網、大數據、人工智能等先進技術，實時記錄物業(yè)服務動態(tài)信息。推動物業(yè)服務企業(yè)加快發(fā)展線上線下生活服務，鼓勵物業(yè)服務企業(yè)拓展服務范圍，探索智慧“物業(yè)服務+生活服務”模式，為家政服務、電子商務、居家養(yǎng)老、快遞代收等生活服務提供便利。對接各類電子商務平臺，構建線上線下生活服務圈，為居民提供定制化產品和個性化服務，滿足居民多樣化生活服務需求，并推動物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務。