交通運輸部:加快完善適老化出行服務體系,服務老年人購票

央視網(wǎng)消息：6月10日上午，中共中央宣傳部就新時代加快建設交通強國的進展與成效舉行發(fā)布會，并答記者問。

交通運輸部副部長徐成光表示，黨的十八大以來，交通運輸行業(yè)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把服務經(jīng)濟發(fā)展和民生改善作為主攻方向，努力建設人民滿意交通。

把提高服務供給能力作為重點。到2021年底，全國完成的營業(yè)性客運量是83.03億人，完成營業(yè)性貨運量是521.6億噸。其中，高鐵的旅客發(fā)送量達到了25.3億人次，這是2012年的5倍。高速公路的通車里程超過16萬公里，公路網(wǎng)的密度達到了每百平方公里55公里，比2012年增長了24.6%。海運承擔了我國約95%的外貿(mào)貨運量，我國國際的海運量已經(jīng)占到全球海運量的1/3。

在運輸服務保障上更加注重普惠均等。大力推進城鄉(xiāng)交通運輸一體化進程，通過全域公交、城際公交、村鎮(zhèn)公交等形式，越來越多的農(nóng)村居民享受到了與城市居民同等的出行服務，公共交通在2021年全國公共服務質(zhì)量監(jiān)測中的滿意度得分排名第一。

不斷注重提升運輸服務的品質(zhì)。到2021年底，全國有51個城市開通運營了城市軌道交通，運營總里程比2012年增長了4.2倍，推進無紙化便捷出行，電子客票在鐵路、民航領域基本實現(xiàn)了全覆蓋。加快完善適老化出行服務體系，服務老年人購票。網(wǎng)約車目前已經(jīng)覆蓋了我國300多個地級以上的城市，日均訂單量約2100萬單。27個省份開展了定制客運服務，人民群眾門到門的出行服務得到了有效滿足。

在運輸產(chǎn)品的提供上更加注重提供豐富多元的運輸服務。積極推進一站式出行服務，空鐵聯(lián)運等模式加快發(fā)展，多個客運樞紐實現(xiàn)了鐵路與城市軌道交通安檢的互認。加快發(fā)展多式聯(lián)運，推廣全程一次委托、運單一單到底的服務。2021年，完成集裝箱鐵水聯(lián)運量754萬標箱，年均增長23.8%。

下一步，將繼續(xù)以構(gòu)建全國123出行交通圈和全球123快貨物流圈為目標，加快推動旅客聯(lián)程運輸和貨物多式聯(lián)運發(fā)展，打造便捷順暢、經(jīng)濟高效、開放共享、綠色智能、安全可靠的現(xiàn)代綜合交通運輸服務體系，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。