創新打造信用+養老服務新模式
時間：2022-10-01 14:05 來源： 作者：小杰 人瀏覽
干凈衛生，服務周到，住在這兒特別舒服。今年73歲的閆洪久半年前入住二道區東站老年公寓，9月30日他告訴記者，入住前公寓和他簽訂了合同，明確應履行的責任和義務，半年多來，他感受到了服務人員無微不至的照顧，所有的承諾都兌現了。
從2020年底開始，二道區率先在全市開展養老服務領域誠信體系建設，通過推行養老行業信用分級分類監管，有效滿足老年人多樣化、多層次的養老服務需求，實現對轄區內養老服務業的全范圍、全鏈條信用管理，打造信用+養老服務的二道模式。
二道區始終堅持強化頂層設計、落實剛性推進，相繼出臺了《長春市二道區養老機構信用等級評定管理辦法》《長春市二道區養老服務機構信用等級評定管理辦法》等具有本地特色的制度，以制度作為養老服務領域信用體系建設的重要導向，確保信用+養老服務應用場景的開展有章可循、有法可依。
在夯實制度建設的基礎上，創新性依托二道區智慧養老信息化平臺，完善全區養老行業信用信息采集，實現信用大數據共享、信用信息功能轉換的機制，形成了完整的養老體系信用信息資源庫。目前，全區23家養老機構、12家為老服務社會組織的信用信息，6000名老人的健康信用信息均已錄入該平臺，并通過大數據應用，形成了相應的誠信評價報告，實現對區內養老服務領域市場主體誠信評價管理的全覆蓋。據二道區東站老年公寓院長祖克春介紹，自從年初開展了信用+養老服務誠信體系建設，養老服務越發規范、有序。
此外，二道區在信用+養老服務應用場景探索實施的過程中，也在逐步強化落實信用特惠養老服務，從生活照料、老年活動、健康管理等角度入手，多渠道整合資源，為全區信用等級高、對社會有突出貢獻的老年人提供信用特惠養老服務。
二道區民政局副局長王雷說：對信用好的老人，各個養老院可以從實際出發，減免一定費用或者提供更高附加值的服務，引導更多老年人講誠信，從而形成良性循環。
下一步，二道區將繼續開展信用+各種場景應用，推動轄區內社會信用體系建設工作高質量發展。二道區政務服務和數字化建設管理局副局長劉斌介紹，目前，信用+養老只是其中的一個應用場景，下一步還將繼續開展信用+承諾信用+審批信用+旅游等相關場景的應用，讓守信的人得到真正的實惠，從而引導社會機構和從業人員不斷提高為老服務質量，更好地滿足養老需求，提高老年人的獲得感、幸福感和安全感。
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本文標題：創新打造信用+養老服務新模式
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