無錫新安:這里的養(yǎng)老服務(wù)有梯度、有精度、有深度、有溫度

近日，江蘇省第三批智慧健康養(yǎng)老、智能家居領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)、優(yōu)秀產(chǎn)品（服務(wù)）、示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)新基地公示，無錫市新吳區(qū)新安街道入選省衛(wèi)生健康委、省民政廳公示的智慧健康養(yǎng)老示范街道。這次成功入選跟新安街道運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)理念和技術(shù)，實現(xiàn)線上+線下養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋，智慧養(yǎng)老信息管理平臺、織密養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)布局分不開，居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)并進(jìn)，營造出有梯度、有精度、有深度、有溫度的養(yǎng)老服務(wù)氛圍。

耘林智慧樣本物聯(lián)網(wǎng)助力養(yǎng)老

在新安街道，有線上智慧養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺，以信息呼叫中心為核心，以物聯(lián)智能設(shè)備為手段，將應(yīng)急救助服務(wù)和健康監(jiān)測服務(wù)延伸到老人家里。在耘林養(yǎng)老公寓，老年人隨手?jǐn)y帶的手牌上有報警功能，老年人一旦跌倒就可以直接向服務(wù)中心呼救，三五分鐘的時間，就會有服務(wù)人員通過智慧地圖趕到現(xiàn)場。


新安街道針對高齡、孤寡、空巢、失能以及低收入老人還特別開發(fā)了應(yīng)急救助服務(wù)和健康監(jiān)測服務(wù)，在老人家中安裝手環(huán)、SOS報警以及老人生命體征監(jiān)測等現(xiàn)代智能照護(hù)設(shè)備。
智能設(shè)備不僅可以檢測心率、血壓、儲存老人的健康數(shù)據(jù)，一旦老人在家發(fā)生意外時亦可通過設(shè)備發(fā)出報警，物聯(lián)智能設(shè)備與信息呼叫中心的服務(wù)交互系統(tǒng)進(jìn)行信息連接，為老人提供全天候7*24小時的安全守護(hù)和健康呵護(hù)服務(wù)。 除了耘林智慧樣本以外，新安街道還注重注重互動式、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè)，形成設(shè)施可達(dá)、信息可知、服務(wù)可及、情感可依的四可養(yǎng)老服務(wù)體系。

他們通過日間照料中心、助餐中心、中醫(yī)推拿館、康復(fù)訓(xùn)練站、書畫室、舞蹈排練房等功能室，集中為老年人提供互動式照護(hù)服務(wù)，街道還建成1個街道級居家養(yǎng)老服務(wù)中心，1個街道級養(yǎng)老服務(wù)中心，2個街道級助餐中心、6個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)。 觀湖尊老樣本社區(qū)治理合伙人制

在新安街道，除了針對高齡、孤寡、空巢、失能以及低收入老人，給老人安裝智能手環(huán)、SOS報警以及老人生命體征監(jiān)測等現(xiàn)代智能照護(hù)設(shè)備，提供應(yīng)急救助服務(wù)和健康監(jiān)測服務(wù)之外，他們處處打造尊老愛老的社會氛圍，讓老人們的生活過得更充實。在觀湖社區(qū)最暖心的尊老舉措，就是讓老年人成為社區(qū)治理的合伙人。不僅讓老年人對社區(qū)有高度的認(rèn)同感，也發(fā)揮老人人生閱歷豐富的特長。社區(qū)42名社區(qū)治理合伙人中，有三分之一是老伯伯、老阿姨。

今年78歲的許炳新老人是一位老黨員，退休前在單位做過思想政治工作，他擔(dān)當(dāng)社區(qū)糾紛調(diào)解合伙人之后，在解決龍湖滟瀾山小區(qū)出入口的垃圾房的設(shè)置問題上，召集社區(qū)、物業(yè)和居民代表在社區(qū)議事廳里開會討論。 合伙人制尊重老年人價值，能夠幫助他們找回存在感和社會榮譽(yù)，讓夕陽中的余熱更溫暖。

觀湖尊老樣本只是新安街道尊老、愛老的一個縮影，凈湖社區(qū)還通過打造幸福餐廳讓轄區(qū)內(nèi)的空巢老人、高齡老人解決就餐問題，幸福餐廳由第三方公司配餐，提供A、B兩種套餐，讓老年人在家門口就能吃到安全放心的美味午餐。

全域樂享樣本打造一公里為老服務(wù)圈

從無錫事業(yè)單位退休的周老伯，今年76歲，他放著市中心的房子不住，反而跟女兒一起住在新安街道的商品房里，按他的說法是新安不僅環(huán)境優(yōu)美，而且為老人搭建一個居家養(yǎng)老的安全健康之家，無論是膳食餐飲，還是生病照護(hù)，都有保障。

3800平米的新安街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心，是街道黨工委、辦事處2019年重點(diǎn)推進(jìn)的民生實事項目，健康管理、社區(qū)文化、生活照料、專業(yè)照護(hù)、膳食餐飲、應(yīng)急響應(yīng)等六位一體，向新安老人統(tǒng)一開放，特別是六色養(yǎng)生餐廳，也是街道助餐服務(wù)的中心廚房，每周制定食譜計劃，為街道轄區(qū)內(nèi)符合條件的老人提供就餐、配餐和送餐服務(wù)。目前，街道140名70歲以上孤老、獨(dú)居、孤寡、高齡等特殊困難老人能夠享受到專業(yè)送餐服務(wù)，每天有7名專職送餐員為老年人送餐到家。 社區(qū)食堂+委托運(yùn)營，全輻射惠及社區(qū)老年群體。

志愿者團(tuán)隊入駐，并組建特色社團(tuán)。他們還開設(shè)老年學(xué)堂，邀請相關(guān)領(lǐng)域老師授課，開設(shè)手機(jī)攝影微課堂、烘焙課、DIY手工課展等等，豐富老年人生活。

全域開放的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，有效整合轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，全力打造一公里為老服務(wù)和沒有圍墻的養(yǎng)老院，為老人營造溫馨和諧之家、品味美麗之家。

隨著新安養(yǎng)老服務(wù)體系不斷豐富和完善，老年人全方位、多層級的養(yǎng)老服務(wù)需求得到了滿足，新安的老年人越來越感受到一個環(huán)境優(yōu)美、居住舒適、設(shè)施齊全、服務(wù)完善、文明和諧的社區(qū)生活。