養老機構該如何合理應用老人智能手表

自2015年智慧養老被正式定義進入養老行業以來，越來越多的養老機構將智慧養老相關的軟件系統及各種類型的智能硬件應用于日常管理運營中，智慧養老在養老行業中所占比重越來越高，也發揮著越來越重要的作用。

作為老人穿戴設備中的重要成員，老人智能手表由于其集成度高、功能眾多和攜帶方便等特點，被越來越多的養老機構接受而應用于老年用戶中。但老人智能手表在為養老服務機構解決一些問題的同時，也給養老機構引入了一些新的煩惱。深圳萊尚科技健康e族是智慧養老行業十多年的品牌，始終致力于智慧養老行業的研發創新和實際應用，關于養老機構該如何合理應用老人智能手表的問題，健康e族有自己的一些見解分享給大家。

一、功能用精而不用多

由于技術的發展，現如今在老人智能手表小小體積的設備中集成了越來越多的功能，有些廠商利用養老服務機構對于日常運營管理的多維度需求，在功能開發和宣傳方面一味追求多，進行簡單的功能疊加，并未對功能的實用性及準確性進行論證，因此造成老人智能手表在實際應用中有些地方無法達到養老機構預期效果。作者認為，對于老人智能手表的應用，養老機構應正確使用才能發揮更好的效果，功能用精而不用多。

1、做精SOS救助：由于身體機能的衰退，相較于年輕人老人更容易碰到一些突發狀況，因此SOS救助在老年人群身上顯得非常重要。SOS救助對養老服務機構在24小時服務、應急響應處理和日常運營工作等方面有較高的要求，只有在日常養老服務管理和運營工作做扎實的企業才能做好SOS救助。救人一命勝造七級浮屠，健康e族在十幾年行業耕耘過程中，所服務的養老機構碰到SOS救助的事件時有發生，快速響應救人是養老企業的使命。

2、做專防走丟服務：老年人由于記憶衰退容易找不到回家的路，特別是老年癡呆患者，如何防走丟幾乎成了服務老年癡呆患者的頭等重要工作。老人智能手表具有GPS、北斗等多重定位功能，可以通過實時定位和電子圍欄等功能，為一些防走丟重點監控人群進行重點布防監控。

3、輔助功能應用：在老人智能手表的其他眾多功能中，養老機構需要根據每個老人用戶的情況進行有針對性的配置和使用，以下幾個功能是可以很好地起到輔助作用的：一鍵通話、健康提醒、計步、體溫。

4、遠離噱頭功能：在眾多老人智能手表廠商宣傳的功能中，不少功能在準確性上經不住論證和檢驗，純粹為噱頭功能，如將此類功能應用到日常運營管理中會給養老機構帶來煩惱甚至是糾紛。以下兩類功能養老機構應當遠離：參數眾多的健康體檢功能、跌倒報警功能。

二、服務到位保持活躍

老人智能手表在養老機構日常管理運營中要發揮其相應的作用，老人每天保持佩戴使用是基本條件，而在實際市場應用過程中，由于各種原因致使老人智能手表的活躍比例不高，這其中與養老機構的服務不到位有很大關系。養老機構在以下幾個方面應做足功夫，確保老人智能手表保持在線活躍：

1、關注老人每天是否正確佩戴手表；

2、確保老人智能手表每天保持電量充足狀態；

3、為老人做好有針對性的功能配置；

4、通過后臺對重點功能進行常態化的數據分析與監控；

三、什么樣的老人需要老人智能手表

隨著智慧養老行業科技化和智能化水平越來越高，以老人智能手表為代表的老人穿戴設備被廣泛采用，發揮著越來越重要的作用。但由于受傳感器能力、芯片集成度和整機工藝等多方因素的影響，老人智能手表并未能如養老機構所愿滿足大部分的用戶需求，甚至可以說只滿足了養老機構運營的小部分用戶需求。因此老年人智能手表并不適合應用于所有老年人群，以現有的老年智能手表能力，以下幾類人群適合使用老人智能手表：

1、老年癡呆癥患者，特別是二級、三級和四級患者；

2、高齡老人，特別是80歲以上老人；

3、老年人能力評估后確定為輕度失能、中度失能和重度失能等級的老人；

養老機構對于老年用戶的照護是全方位的，特別根據《十四五國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》文件精神，老年人健康是養老服務的核心需求和重點建設內容。但現有的老年穿戴設備遠遠無法滿足老人健康實時監測和及時預警的需求，健康e族作為深耕養老行業十幾年的品牌，深刻理解老年用戶對健康需求的必要性和迫切性，希望在不久的將來能有更先進的傳感器技術應用于老人穿戴設備中，那將是養老機構之福，更是老年用戶之福。