上海:浦東新區綜合為老服務中心達62家,實現街鎮全覆蓋社區養老服務圈初步成型

浦東南路1658號，這里是濰坊新村街道利用浦東新區盤活的存量房屋資源全新打造而成的社區綜合為老服務中心，集養老顧問、日間托養、短期照料、輔具租賃、醫養康養、家庭支持、老年助餐、智慧平臺于一體。

老人可以在一樓的活動中心打一盤迷你高爾夫、參與手工制作，中午在老年助餐點解決午飯；日間照護中心已有老人入托，一旁的淋浴室還配有助浴服務。二、三層的長者照護之家，除了常規的養老床位外，還有23張認知照護床位，配備智能照護系統。

這樣一個社區樞紐型養老服務綜合體，正是浦東新區積極構建大城養老樣板的創新實踐。目前，浦東新區已有綜合為老服務中心62家，實現了街鎮全覆蓋，一個可知、可選、可及、可達的社區養老服務圈初步成型，廣大老年人可就近就便享受專業照護服務。

精準可及，社區養老服務網正越織越密

在濰坊新村街道社區綜合為老服務中心，二層空間被打造成一個溫馨又智能的認知障礙專區。走進洗手間，特別設計的紅色馬桶蓋格外醒目。這里的負責人告訴記者，患有認知障礙癥的老人往往對高度識別出現困難，對于普通人而言，洗手間全是白色再正常不過，但對于一些老年人來說，就可能存在安全隱患。

整個專區還有很多特別的細節：衣柜用貼紙標明擺放物品的種類，床頭和過道上都裝了智能監測儀等等，這些都是為了讓有特殊需求的認知障礙老人能夠接受更為專業的照護。

以社區綜合為老服務中心為樞紐，整個濰坊新村街道的養老服務網絡正越織越密。據濰坊新村街道辦事處主任楊福成介紹，在為老服務設施建設方面，通過盤活和挖掘社區存量資源，已打造了獨具特色的養老服務綜合體，再整合轄區各類養老服務后送出去、送上門，實現養老服務更加精準可及。

放眼整個浦東新區，遍及各街鎮的樞紐型社區養老服務綜合體，在老人家門口提供八大類24項服務功能。同時，在全市率先實施日托分類管理，免費提供21項基礎性為老服務。

浦東新區民政局副局長莊大軍列出了這樣一串數字：全區發展養老顧問1647名，實現家門口服務站全覆蓋；做實居家上門服務，發展36家居家養老服務機構，2.1萬名老人享受服務；長護險目前服務5.3萬名老人，其中居家上門服務近3.86萬名；在全市率先試點將家庭照護床位納入長護險，推進康復輔具租賃點街鎮全覆蓋，試點開展時間銀行；持續推進適老房改造，將改造對象擴大到所有老年人家庭，累計改造2450戶。

科技助老，智能技術滿足老人安全舒適需求

用技術實現智慧養老，打造沒有圍墻的敬老院，提升公共服務和管理水平能級——在浦東新區，科技助老的應用正在遍地開花，更好滿足老年人對于安全舒適的需求。

現在全鎮獨居老人都配備了智能感應夜燈，極大方便了獨居老人。周浦鎮副鎮長盛麗萍表示，作為浦東新區智慧養老平臺示范點，周浦鎮升級打造了2.0版本的科技助老平臺，共發放198個防走失手環，對半護理、全護理以及失能失智人群試點智能床墊，提供體征及睡眠狀況的管理等。

而在濰坊新村街道，智能化養老服務管理平臺已搭建完畢，包括養老服務大屏展示、獨居老人風險分級管理兩部分。通過大屏展示，可以全覽濰坊新村街道養老服務機構設施、資源及服務內容。此外，街道還在積極開發獨居老人風險管理平臺，對獨居老人提供相應服務，督促居委、社工及時響應老人需求。

據了解，浦東新區已完善了科技助老服務平臺，服務站點實現街鎮全覆蓋；全面實施困難高齡獨居老年人應急呼叫項目，按需實現全覆蓋，已惠及9500多名老人；推廣老年人智能相伴服務場景，實施14.2萬人次長者智能技術提升行動；加強獨居老人關心關愛，推廣應用獨居老人風險等級管理系統；開發運營浦老惠養老服務平臺，形成浦東新區養老服務電子地圖，做到一圖可知、一鍵可辦。

莊大軍透露，下一步，浦東新區還將更充分、均衡、優質、精準地推進養老服務工作，實現基本養老服務應保盡保，滿足市民多樣化、多層次、高品質養老服務需求，不斷提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。